Informacje o systemie AI
Obowiązuje od: 4 sierpnia 2026 · Zgodność z Rozporządzeniem EU AI Act (2024/1689)
1. Dostawca systemu AI
QA10 sp. z o.o., ul. Mariacka 37, 40-014 Katowice, NIP 9542906279.
Kontakt: hello@qa10.io
2. Cel i zakres działania
Platforma BudOS wykorzystuje sztuczną inteligencję do wspomagania firm budowlanych w procesie analizy przetargów publicznych. System AI nie podejmuje autonomicznych decyzji — wszystkie wyniki wymagają weryfikacji i decyzji człowieka.
AI jest wykorzystywana w trzech modułach:
| Moduł | Co robi AI | Czego NIE robi |
|---|---|---|
| Analiza dokumentacji | Wyciąga kluczowe informacje z PDF (SWZ, PFU): terminy, wymagania, kryteria oceny | Nie podejmuje decyzji o starcie w przetargu, nie składa ofert |
| Kosztorysowanie AI | Sugeruje wstępne ceny pozycji na podstawie bazy 784K cen budowlanych | Nie gwarantuje poprawności cen, nie zastępuje kosztorysanta |
| Scoring GO/NO-GO | Ocenia prawdopodobieństwo wygranej na podstawie historycznych danych | Nie blokuje dostępu do przetargów, nie podejmuje wiążących decyzji |
3. Model i infrastruktura
- Model: Anthropic Claude (rodzina Claude Sonnet/Opus)
- Dostawca infrastruktury: AWS Bedrock
- Region: eu-central-1 (Frankfurt, Niemcy) — dane nie opuszczają UE
- Trening na danych użytkowników: NIE — per umowa AWS Bedrock, dane nie są używane do treningu modeli
4. Kategoria ryzyka (AI Act)
System klasyfikujemy jako ograniczone ryzyko (limited risk) zgodnie z Art. 50 AI Act. Nie jest to system wysokiego ryzyka (Annex III) ponieważ:
- Nie podejmuje autonomicznych decyzji mających skutki prawne dla osób fizycznych
- Nie jest używany w rekrutacji, ocenie kredytowej, organach ścigania ani infrastrukturze krytycznej
- Służy wyłącznie jako narzędzie wspomagające decyzje biznesowe B2B (firma→firma)
- Użytkownik zawsze ma ostateczną kontrolę nad decyzją
Obowiązki transparentności (Art. 50) realizujemy poprzez: oznakowanie wszystkich wyników AI, niniejszą dokumentację oraz mechanizm zgłaszania błędów.
5. Ograniczenia systemu
- Dokładność analizy dokumentów: System może pominąć lub błędnie zinterpretować fragmenty dokumentacji, szczególnie przy niestandardowych formatach PDF, skanach słabej jakości lub dokumentach w językach innych niż polski.
- Kosztorysy: Ceny sugerowane przez AI bazują na danych historycznych i mogą nie odzwierciedlać aktualnych warunków rynkowych w konkretnym regionie lub dla specjalistycznych materiałów.
- Scoring: Rekomendacja GO/NO-GO opiera się na statystykach historycznych i nie uwzględnia czynników jakościowych (relacje z zamawiającym, specyficzne kompetencje firmy).
- Halucynacje: Jak każdy model językowy, AI może generować informacje brzmiące wiarygodnie, ale nieprawdziwe. Dlatego KAŻDY wynik wymaga weryfikacji przez specjalistę.
6. Nadzór człowieka
System zapewnia human oversight na kilku poziomach:
- AI nie działa automatycznie — użytkownik musi jawnie uruchomić analizę (kliknięcie przycisku)
- Wyniki są prezentowane jako sugestie, nie jako finalne decyzje
- Każdy wynik AI jest oznaczony komunikatem "Treść wygenerowana przez AI — wymaga weryfikacji"
- Użytkownik może zgłosić błąd AI przez dedykowany formularz
- Kosztorysy AI wymagają ręcznej akceptacji przed użyciem w ofercie
7. Prawo do kontestowania
Jeśli uważasz, że wynik AI jest błędny lub wprowadzający w błąd:
- Kliknij przycisk "Zgłoś błąd AI" przy każdym wyniku wygenerowanym przez AI
- Opisz co jest nie tak — nasz zespół rozpatrzy zgłoszenie w ciągu 48 godzin roboczych
- Możesz też napisać bezpośrednio: hello@qa10.io (temat: "Błąd AI")
8. Dane wejściowe i wyjściowe
| Dane wejściowe (co AI otrzymuje) | Dane wyjściowe (co AI generuje) |
|---|---|
| Tekst wyekstrahowany z dokumentów PDF (SWZ, PFU) | Podsumowanie wymagań, terminów, kryteriów |
| Lista pozycji kosztorysowych + ceny z bazy ICB | Sugerowane ceny jednostkowe z przedziałem min/max |
| Metadane przetargu (CPV, region, wartość, historia) | Score GO/NO-GO (0-100) z uzasadnieniem |
AI nie ma dostępu do: danych osobowych użytkowników (imię, email), danych finansowych firmy, historii logowań, ani żadnych danych wykraczających poza analizowany dokument/przetarg.
9. Logowanie i audytowalność
Każde wywołanie AI jest logowane z: timestamp, ID użytkownika, typ operacji, czas odpowiedzi. Logi są przechowywane przez 12 miesięcy na potrzeby audytu i rozpatrywania reklamacji. Na żądanie użytkownika (Art. 15 RODO) udostępniamy historię wywołań AI dotyczących jego danych.
10. Aktualizacje
Niniejsza dokumentacja jest aktualizowana przy każdej istotnej zmianie w systemie AI (zmiana modelu, rozszerzenie zakresu, nowe moduły). Data ostatniej aktualizacji widnieje na górze strony.
QA10 sp. z o.o. • ul. Mariacka 37, 40-014 Katowice • NIP 9542906279 • hello@qa10.io